11 fallos a la hora de contratar seguros de salud para empleados.

¿Estás pensando en contratar seguros de salud a tus empleados?

Aunque es una excelente manera de mejorar su bienestar y aumentar su satisfacción, es fácil cometer errores al elegir un seguro colectivo.

En este artículo, desglosamos los 11 errores más comunes al contratar seguros de salud para empleados y cómo evitarlos para asegurar que tu empresa obtenga el máximo beneficio.

¿Por qué contratar seguros de salud para tus empleados es tan importante?

Los seguros de salud para empleados no solo ofrecen beneficios tangibles, sino que también mejoran la retención de talento y la productividad.

Sin embargo, para que tu inversión sea efectiva, debes evitar ciertos errores que pueden costarte mucho más a largo plazo. Vamos a analizarlos.

1. No conocer las necesidades específicas de tus empleados

Antes de contratar un seguro colectivo, debes entender las necesidades y expectativas de tus empleados.

No todas las personas buscan lo mismo en una póliza.

Desconocer las edades y estado de salud. Si tus empleados son en su mayoría jóvenes y saludables, un plan con pocas coberturas podría ser adecuado. Si tienes una fuerza laboral diversa, necesitarás opciones de cobertura más amplias.
Ignorar el acceso a especialistas. Los empleados pueden requerir consultas con especialistas, por lo que es crucial que el seguro lo cubra.
Falta de flexibilidad. Ofrecer opciones personalizadas puede ser un factor decisivo.
No preguntar por preferencias de red de proveedores. Algunos empleados prefieren médicos o hospitales específicos.

Evita este error. Realiza encuestas o reuniones con tus empleados para conocer sus expectativas y necesidades específicas.

2. No investigar suficiente sobre las opciones de aseguradoras

Elegir la aseguradora equivocada puede ser un error costoso para tu empresa.

Aseguradoras con poca reputación. Algunas compañías ofrecen precios bajos pero tienen un servicio de atención al cliente deficiente o limitadas opciones de cobertura.
Ignorar la red de proveedores. La calidad de los hospitales y médicos dentro de la red es fundamental.
Falta de opciones a largo plazo. Asegúrate de que la aseguradora ofrezca opciones sostenibles a largo plazo.
Revisar las críticas. Investigar la experiencia de otras empresas con la aseguradora elegida puede ofrecerte valiosas perspectivas.

Evita este error: Investiga a fondo y compara varias opciones antes de tomar una decisión.

3. No aprovechar los beneficios fiscales

El seguro colectivo de salud tiene beneficios fiscales tanto para la empresa como para los empleados.

Desconocer la exención fiscal de hasta 500 € por asegurado. El seguro colectivo se considera un beneficio no remunerado, lo que puede reducir la base imponible del IRPF.
No optimizar el ahorro fiscal. Muchas empresas no aprovechan al máximo las ventajas fiscales que podrían reducir significativamente los costos.
No saber cómo aplicarlo correctamente. La falta de orientación sobre cómo declarar los beneficios fiscales puede resultar en sanciones.

Evita este error. Consulta con un asesor fiscal para entender cómo puedes maximizar los beneficios fiscales.

4. No incluir a los familiares de los empleados

Muchos empleados valoran la posibilidad de asegurar a sus familiares directos.

No permitir que los empleados incluyan a su familia. Ofrecer seguros de salud para familiares puede ser un gran incentivo.
Cobertura limitada para familiares. Asegúrate de que la póliza contemple una cobertura amplia para cónyuges e hijos.
Desconocer el costo de agregar a familiares. Algunas aseguradoras ofrecen tarifas con descuentos por grupos familiares.

Evita este error. Consulta si la aseguradora permite incluir a los familiares y qué impacto tiene en la prima.

5. No establecer un proceso claro de inscripción y gestión

Un proceso de inscripción complicado puede disuadir a los empleados de aprovechar el seguro.

Inscripción complicada o poco clara. Un proceso tedioso puede llevar a que los empleados no se inscriban.
Falta de comunicación sobre el proceso. Es importante explicar claramente cómo y cuándo pueden inscribirse.
No proporcionar asistencia en la gestión del seguro. Si los empleados tienen dudas o problemas, es esencial contar con un soporte adecuado.
Falta de seguimiento. Asegúrate de que todos los empleados reciban la información y el acceso que necesitan.

Evita este error. Establece un proceso de inscripción claro y fácil, y proporciona soporte a lo largo del año.

6. No revisar las condiciones de renovación y aumentos de prima

La renovación automática de las pólizas puede no ser lo que parece.

No revisar las condiciones de renovación. Las primas pueden aumentar considerablemente con cada renovación.
No anticiparse a los aumentos. Es fundamental saber de antemano cómo afectarán los aumentos de prima al presupuesto.
Falta de transparencia de la aseguradora. Algunas aseguradoras no comunican claramente las condiciones de renovación.

Evita este error. Comprueba las condiciones de renovación con la aseguradora y negocia para evitar aumentos inesperados.

7. No tener en cuenta la cobertura de atención preventiva

La prevención es clave para mantener a tus empleados saludables.

No incluir chequeos preventivos. Muchos seguros colectivos de salud no cubren revisiones periódicas.
Falta de acceso a servicios preventivos como vacunas o exámenes de salud. Estos servicios pueden ayudar a detectar problemas a tiempo.
No incluir programas de bienestar. Algunos seguros incluyen programas de bienestar como parte de su oferta.

Evita este error. Asegúrate de que el seguro ofrezca cobertura preventiva para mejorar la salud general de tus empleados.

8. No tener en cuenta las exclusiones de la póliza

Cada seguro tiene ciertas exclusiones que pueden dejarte desprotegido.

No leer las exclusiones de la póliza. Muchas veces se omiten aspectos importantes, como tratamientos no cubiertos.
Falta de cobertura para enfermedades preexistentes. Algunas pólizas no cubren enfermedades ya diagnosticadas antes de la contratación.
No preguntar sobre restricciones. Pregunta directamente a la aseguradora sobre las limitaciones del seguro.

Evita este error. Lee detenidamente las exclusiones y limita sorpresas desagradables en el futuro.

9. No comunicar claramente los beneficios a los empleados

El seguro colectivo de salud es inútil si tus empleados no entienden cómo aprovecharlo.

Falta de comunicación. Asegúrate de que todos los empleados sepan los beneficios exactos del seguro.
No explicar cómo funciona el seguro. La falta de información clara sobre la cobertura y los beneficios puede causar frustración.
No ofrecer orientación sobre cómo usarlo. Asegúrate de que sepan a quién contactar y cómo acceder a los servicios.

Evita este error. Proporciona formación sobre los beneficios del seguro y cómo aprovecharlos al máximo.

10. No actualizar el seguro según las necesidades cambiantes

Las necesidades de tus empleados evolucionan con el tiempo.

No ajustar la cobertura a medida que cambian las necesidades. A medida que tu empresa crece, es posible que tengas que actualizar el seguro.
No adaptar el seguro a las nuevas legislaciones. Las leyes de salud cambian constantemente, y el seguro debe mantenerse al día.
No ofrecer opciones adicionales a medida que cambian las condiciones del mercado. La flexibilidad es clave.

Evita este error. Mantén el seguro actualizado y ajustado a las necesidades de tu empresa y empleados.

11. No elegir una aseguradora con buen servicio de atención al cliente

Un buen servicio de atención al cliente puede hacer una gran diferencia cuando surgen problemas.

Falta de soporte adecuado. Sin un buen servicio de atención al cliente, los empleados pueden sentirse frustrados.
Lentitud en la resolución de problemas. Los problemas no resueltos rápidamente pueden dañar la satisfacción de tus empleados.
Dificultad para contactar a la aseguradora. Un sistema de atención al cliente poco eficiente puede ser un obstáculo importante.

Evita este error. Elige una aseguradora con un servicio de atención al cliente excepcional.